定期便について

▼定期便について

毎月1回九州まーめんをお届けします。
毎回の注文の手間がなく買い忘れの心配がありません。

食べ続けることで変化をご実感いただきたいと考え
通常購入より少しお得なコースになっています。

そのため【最低ご利用回数：2回】
とさせていただいております。

商品名	内容
九州まーめん［無添加］定期お届け便	無添加タイプ×1〜20袋
九州まーめん［細麺］ 定期便 8食	細麺タイプ×8玉
九州まーめん［細麺］ 定期便 16食	細麺タイプ×16玉
九州まーめん［細麺］ 定期便 24食	細麺タイプ×24玉
九州まーめん［細麺］ 定期便 32食	細麺タイプ×32玉

 

▼価格（※金額は税込・送料込）

商品名	価格（税込）	総額（2回目まで）
無添加×1〜20袋	¥617〜¥12,330+送料	¥1,234〜¥24,660+送料
細麺×8食	¥2,219	¥4,438
細麺×16食	¥4,216	¥8,432
細麺×24食	¥5,658	¥11,316
細麺×32食	¥6,657	¥13,314

※定期便は最低ご利用回数「2回」となっております

▼発送について

ご注文数に応じて、以下の方法で発送いたします

ゆうパケット発送

無添加タイプ定期お届け便×1〜2袋まで
九州まーめん［細麺］ 定期便×8食まで

宅配便発送

無添加タイプ定期お届け便×3袋以上
九州まーめん［細麺］ 定期便×16食以上

▼毎月の注文・お届けタイミング

最初に定期便をご注文いただいた日付が
毎月の注文日となります。

定期コースは最初の注文日を起点に
1ヶ月おきに自動的に決済が行われます。

ご注文から1〜7営業日以内に
発送いたします。

▼商品の変更

商品の数量や内容の変更は
3回目のご注文から可能です

▼スキップ・休止・解約

全て3回目のご注文から可能です。

スキップ

その月のお届けをお休みできます。最大3回まで。

休止

3ヶ月〜6ヶ月など、まとまってお休みしたい時に。休止から6ヶ月間の間であればいつでも再開できますが、再開しなかった場合は、自動的に解約となります。

解約

定期便のお届けを終了します。再開はできません。

〈お手続き方法〉

スキップ・休止・解約のお手続きには
2つの方法がございます。

（1）お問い合わせフォーム、公式LINEからお問い合わせいただく

（2）会員登録して、マイページから手続きを行う
▶︎マイページでの操作方法

▼支払い方法

クレジットカードのみ

▼返品

お客様都合による返品・交換はできません。

▼よくある質問

Q.利用回数の制限はありますか？

定期コースのご利用回数は最低２回になります。
３回目以降よりマイページよりスキップ・休止・解約ができます。

操作方法はこちらよりご確認ください。

スキップ・休止・解約のご連絡は、毎月の注文予定日（最初に定期コースをご注文された日と同日）の3日前まで可能です。また、メールフォームからのお問合せにつきましても3日前までにお願いいたします。

Q.定期便の個数を変更はできますか？

ご購入いただいた商品によって異なります。

▼［細麺タイプ］の場合

こちらの商品は数量の変更ができませんので、一度定期便を解約いただいたあと、
新しくご希望の数量の商品をご購入ください。

▼［無添加タイプ］の場合

こちらの商品に限り変更は可能です。
詳しくはこちらの『●商品の変更』をご参照ください。

 

Q支払い方法を変更したいです。

定期コースの支払い方法は「クレジットカード決済のみ」となっております。ご了承ください。

 

Q.九州まーめんが余っています。
定期コースをスキップ・休止することはできますか？

どちらもお客様の方で設定できます。次回注文予定日の3日前までに、マイページの「定期コース管理」よりお手続きをお願いいたします。
※「定期コース管理」画面が表示されるまでに3〜4秒ほどかかりますのでご注意ください。詳しくはこちら

Q.定期コースを退会したいです。

お客様のマイページより解約操作をお願いいたします。詳しくはこちらをご参照ください。

マイページがないお客様（アカウント未作成のお客様）はお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。

解約のご連絡は、毎月の注文予定日（最初に定期コースをご注文された日と同日）の3日前までにお願いいたします。