【重要】年末年始の発送・お問い合わせについて

いつも九州まーめんをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。年末年始の公式ストア営業スケジュールと発送及びお問い合わせについてご案内です。

誠に勝手ながら、当店では下記日程でお問い合わせ 及び 商品発送対応を休業させていただきます。

●年末年始休業期間

【お問い合わせ】
2022年12月28日 ~ 2023年1月4日

【発送】
2022年12月29日 ~ 2023年1月4日

休業期間中もWEBでのご注文は承っておりますが、通常とは異なるスケジュールでお問い合せ・発送の対応をさせていただきます。

●発送について

12月28日12時までのご注文

(※お支払いまで完了されている、または代引きをご選択の場合)
28日中に発送

12月28日12時以降のご注文

(※または、それまでにご入金が確認できていないご注文の場合)
2023年1月5日より順次発送

※28日時点でご住所の不備、コメント欄でのご要望がある場合、1月5日からのご対応とさせていただきます。ご理解のほど何卒お願い申し上げます。

※コンビニ支払い(先払い)保留中の方につきまして、12月28日12時以降にお支払された場合は、ご注文がそれ以前の場合でも1月5日より順次発送となります。ご理解のほど何卒お願い申し上げます。

 

定期商品のお届けについて

休業期間に発送日が重なっているお客様の定期商品については、1月5日より順次発送させていただきます。

●お問い合わせについて

年内のお問い合わせ対応は12月27日までです。
休業期間中にいただいたお問い合わせについては、2023年1月5日より順次対応させていただきます。

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通常とは異なるスケジュールとなりお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。